全
员
战
疫
情
乔司街道在行动
疫情就是命令,防控就是责任。自新一轮新冠肺炎疫情发生以来,乔司街道牢牢坚持“外防输入、内防反弹”策略和“动态清零”总方针,街道、村社全体干部全员出动联防联控,全力以赴,展开了一场全员战“疫”情的防疫攻坚战。在这场全员抗“疫”行动中,各社区也涌现出许多暖心的防疫人物与故事。
连城社区:党员服务队,红“线”连万家
“我在封控区,我的高血压药快没了。”“我家宝宝奶粉吃完了,能不能帮忙送一点?”在连城社区服务窗口,4名党员接线员轮番接听来自“三区”居民的热线电话,像类似这样的电话,每天有近通热线打进来,涉及配药、就医、健康码、学生考试、开锁、配送物资等日常生活方方面面。
▲连城社区红色热线接听“阵地”
“待在这个岗位,真的不敢离开电话机半步,怕走开后又错过重要的电话。”连城社区党支部委员高宏民说,居民一般打来电话大多是有重要着急的事要解决,所以他一刻不想错过,也不敢耽误。
像高宏民这样的接线员,连城社区有多个,大家之前都是从事其他岗位工作,在此次防疫期间,所有人都冲锋“上阵”,当起“接线员”“调解员”等多种身份。他们不但要安抚来电群众的情绪,还要详细记录来电人诉求,及时联系人员协调解决。而对于群众一些无法满足的诉求,他们则需要反复讲明政策,以获得群众的理解。
▲连城社区“接听员”全天“在线”解决群众生活需求
自4月23日连城社区确诊2例阳性病例以来,街道第一时间科学划定“三区”范围,连城社区多个居民被划分在“三区”范围内。为坚决打好疫情防控攻坚战,连城社区第一时间专门成立一支党员专项服务队,开通三路红色热线,安排社工人员轮番“24小时”在线,接听群众热线,为民解答疑问、诉求。
五昼夜,四个人,三千多通电话,连城社区服务窗口俨然成了一个红色热线接听“阵地”,守着电话的接线专员,和其他医务人员、网格员、志愿者一起,构建起连城社区抗疫一线坚不可摧的战斗堡垒,全力保障“三区”广大群众的生命健康。
乔司社区:创建“无疫单元”,守牢防疫“大门”
自乔司街道全域设为防范区后,乔司社区第一时间响应,分别在城隍中路与杭海路交叉口、乔莫东路与苏家桥港交叉口等辖区重要路口设置卡点。
▲乔司社区在辖区道路卡口值守排查
一直以来,城隍中路与杭海路卡口作为乔司街道日均通车量最大的进出口,执勤压力大、责任重。为确保筑牢辖区防疫屏障,本轮疫情以来,乔司社区积极实行全体监测排查,通过24小时4班3轮值守方式,严格对过往车辆及人员实施“一扫、二看、三问”防疫举措,确保不漏一车、不漏一人。
疫情无情,人间有情。面对辖区早晚高峰,卡口车流量剧增,执勤人手不足等问题时,卡口周边居民闻讯而动,第一时间自发加入执勤队伍,每家安排1人听从社区统一安排,协助社区工作人员进行卡口执勤,形成了“居民自主,助力防疫”的良性互动值守机制,守好社区防疫“大门”。
▲乔司社区日夜坚守,居民自主,出动助力防疫
“这是我们自己的家园,守好家门就是守牢了大家的平安,是我们所有人共同的愿望”自发参与执勤的居民马大哥说道。
截至目前,乔司社区累计共有余人党员志愿者参与卡口执勤工作,他们坚守在防疫卡口,为筑牢社区疫情防控坚固防线打下了坚实的基础。
杭海路社区:步似量天尺,心胜参天竹
疫情期间,杭海路社区有一道“大白”的身影感动了所有人,他就是程训吉。
今年59岁的程训吉,是一名有着34年党龄的老党员。自辖区发生疫情以来,他充分发挥党员先锋模范作用,不顾自身腿脚不便,积极热心参与防疫,主动申请成为志愿者,协助社区工作人员开展核酸与扫楼工作。
▲老党员程训吉
群众有需要,党员首冲锋。当社区开展扩面核酸需要志愿“大白”时,他义无反顾披上“白甲”;当需要上门开展核酸检测工作,即使老旧小区没有电梯,他二话不说层层爬楼......
不管在核酸检测点或是防控管控楼,到处都能看到程训吉的身影。“特殊时期,希望能尽自己所能,为大家做点事情。”提起参与抗“疫”,他这样说道。
两天,48小时,程训吉参与协助扫楼12幢,24个单元,户。防疫的每时每刻弥足珍贵,程训吉也用一步一脚印,发挥自身“余热”与这场疫情赛跑。
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编辑
绿怡
审核
王益竹胡国英
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