从大环境来看，全球经济发展逐步减慢，部分行业低迷甚至经营每况愈下，同时，互联网等新兴模式还在不断的抢占市场，导致原有的供应链体系在满足客户需求响应方面开始捉襟见肘。不仅如此，物流企业在成本、服务品质、反应能力、价值链服务等方面也面临着巨大的挑战。
因此，如何改变过去的物流运营模式，提升整体物流供应链的服务质量及效率，同时，进一步优化物流成本，这些都成为了当前行业内比较关心的话题。
一、当前客户物流需求的三大变化
（1）企业基于物流品质与成本的诉求矛盾愈发明显，企业、消费者、物流三方之间的矛盾尤为突出；
只要是企业就会要求在保证质量的情况下，不断地对成本进行优化，但在物流领域，多年来的招标竞价模式早已削减了物流产业本就不大的利润空间，如果还夹杂着外包的情况，更会加剧物流品质管理的难度，进而影响了物流服务品质。
高竞争压力下，企业产品更新换代日益频繁，且当前订单碎片化的商业形态下，订单结构的不合理情况越来越多，客户交付资源整合难度加大，进而增加了供应链的管理成本；
前端制造企业与后端客户需求多样化的矛盾，使物流企业在交付质量上的问题更加突出。
最终，在企业、消费者、物流各方对成本都极力苛求的情况下，三方矛盾不断升级。
（2）产销矛盾突出，物流运营模式缺乏创新；
现代商业环境要求物流能够快速响应订单需求，而原有的物流运营模式，在订单交付方面显得有些吃力。这种能力要求与实际的差距进一步加剧了生产与销售的矛盾，而生产企业与物流企业的矛盾也在不断扩大。
多年来企业持续性降预算，导致整体的物流服务缺乏创新，也是当前物流产业内多数企业未摆脱散乱局面的重要原因之一。
（3）企业物流管理复杂，响应慢，整体掌控力差，过程品质难控制，供应链安全问题尤其突出；
物流供应商体系一直具有多而杂的特点，导致企业物流管理变得特别复杂，再加上供应商管理水平参差不齐，信息获取的方式也不统一等原因，如果物流整体解决方案未匹配相应的信息化监管模块，企业对物流整体掌控力就被会极度弱化，过程品质及安全都没有保证。
二、创新解决方案：做4PL物流企业
作为年收入达50亿元的4PL物流企业，安得智联是一家专注于提供现代智慧物流集成方案及4PL物流整体解决方案的现代化科技创新型物流企业，全国拥有28家分公司、3家专业公司，83个物流中心，个物流服务平台，8.6万辆可调用车辆，多个最后一公里送装网点，同时在信息化产品研发方面的投入已稳居行业前列。
对于触到底价的物流企业来说，客户想通过压价来降低自身的物流成本方式并不可取，极容易引起物流服务品质的下降。
4PL物流企业会通过更有效的方式来完成客户对降本增效的要求，4PL物流企业不仅能满足传统第三方物流对于物流的需求，还将在整体上帮助客户完成现代化物流改造，实现自动化、信息化、网络化、数字化、智能化、集成化、可视化、柔性化的现代物流管理要求。
很多客户也曾碰到过上述问题，在预算和服务质量方面难以兼得，安得智联结合客户实际情况，并透过大数据分析了解客户的销售路线及产品品类，以此为依据帮客户进行选址及产品分布优化，同时，配合安得智联现有的3级仓储网络帮助客户完成物流节点的优化工作。
在管理方面，结合数据运营，对客户的信息流、物流计划、物流品质、客户满意度等各项指标进行统一管理，用多层次、全方位的新型物流模式为企业实现降本增效。
现代物流下的数据运营模式需要客户在安得智联的指导下完成信息化改造工作，改造完成后能显著增强客户对渠道的掌控力，提高对碎片化、个性化订单的响应速度及物流管理质量，减少产品运输时间，满足当前商业环境下客户对物流的合理要求。
传统第三方物流企业与客户间的矛盾是行业变革的主要动力之一，安得智联顺应物流产业发展的潮流，依靠自主研发和全球资源整合，在物流信息的可视化、数据化方面实现了大跨越发展，完成了企业信息流的全链条拉通，真正解决过去物流企业间信息断层和管理不统一的痛点问题，同时，依托自身网络体系及资源的掌控力，借力信息技术及自动化能力不断提升物流服务品质，满足客户对物流运输新的需求。
作者
陈为安得智联
此文系作者个人观点，不代表物流沙龙立场
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